Product manager / Project

Product manager / Project в Travel tech

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: гибрид

О компании

Динамично-технологическая компания в сфере TravelTech, развивающая портфель инновационных продуктов для туристической индустрии и транспортной отрасли

Основная цель — трансформировать опыт путешествий с помощью технологий, от автоматизации бизнес-процессов до создания персональных AI-помощников

О роли

• Мы ищем уникального специалиста-гибрида, который будет одновременно формировать продуктовую стратегию и обеспечивать ее безупречную реализацию. Вы будете носить две «шляпы»: «Продуктового менеджера» (отвечать за «что» и «зачем» создавать) и «Проектного менеджера»(отвечать за «как» и «когда»)
• Вам предстоит работать с тремя интересными и разными по зрелости и характеру продуктами

Ключевые продукты

• Система управления доходностью: критически важный B2B-продукт. Задача — его развитие функционала, новые интеграции, оптимизация и поддержка, с фокусом на стабильность и удовлетворенность существующих клиентов
• Чат-бот консультант круизной компании: Растущий B2C-продукт. Задача — развитие функционала, увеличение конверсии и качества сервиса, анализ диалогов и постоянное улучшение UX
• Универсальный ИИ-агент для путешествий (Travel AI Companion): Стратегический стартап-продукт «с нуля». Задача — полный цикл: от исследования рынка и формирования MVP до вывода на рынок и масштабирования. Это наш главный фокус роста

Основные обязанности

Как Продуктовый менеджер

• Формирование и приоритизация продуктовых бэклогов для всех трех продуктов на основе анализа данных, обратной связи от пользователей и бизнес-целей
• Для продуктов №1 и №2: проведение интервью с внутренними заказчиками и клиентами, сбор требований, анализ метрик (доход, конверсия, удовлетворенность)
• Для продукта №3 (ИИ-агент): проведение custdev, анализ рынка, определение ценностного предложения (UVP), проектирование пользовательских сценариев, roadmapping
• Написание четких PRD (Product Requirements Document) и пользовательских историй (User Stories)
• Анализ результатов A/B тестов и ключевых продуктовых метрик (LTV, Conversion Rate, Retention, NPS)

Как Проектный менеджер

• Планирование релизов, спринтов (в рамках Scrum/Kanban) и контроль сроков для всех трех продуктов.
• Ежедневное взаимодействие с командами разработки (бэкенд, фронтенд, ML-инженеры, дизайнеры, аналитики), разрешение блокировок.
• Управление рисками, коммуникация с ключевыми стейкхолдерами (топ-менеджмент, коммерческий департамент, партнеры).
• Контроль качества разрабатываемых фич, организация демо-сессий и приемки работ.
• Управление ресурсами проекта и его бюджетом (где применимо).

Наши ожидания (Требования)

Обязательные

• Опыт работы от 3 лет на позиции «продуктового» или «проектного менеджера» в ИТ
• Понимание полного цикла разработки ПО и agile-методологий (Scrum, Kanban)
• Умение работать с данными: от чтения метрик до формулирования гипотез
• Системное мышление, аналитические навыки и способность принимать решения в условиях неопределенности
• Отличные навыки коммуникации, презентации и работы с документацией (PRD, отчеты, roadmaps)
• Уровень английского языка, достаточный для чтения профессиональной литературы и общения с зарубежными стейкхолдерами (Upper-Intermediate)

Будет сильным преимуществом

• Опыт одновременного управления несколькими продуктами/проектами
• Понимание основ машинного обучения, NLP и чат-ботов (для продуктов №2 и №3)
• Опыт работы в travel tech (OTA, corporate OBT) или с системами бронирования
• Опыт вывода продукта «с нуля» до стадии роста (для продукта №3).

Мы предлагаем