HR-generalist

HR-generalist Дринкит

Москва, гибрид

Мы ищем HR-дженералиста с фокусом на проектные задачи, партнерском сервисе и опыте сотрудника. В этой роли предстоит поддерживать работу единого кабинета работодателя, помогать партнерам и менеджерам улучшать эффективность размещения вакансий, развивать HR-сообщество, координировать HR-процессы и выстраивать системную работу с обращениями сотрудников кофеен и производств.

Нам нужен человек, который умеет одновременно работать с людьми, процессами и данными: внимательно разбираться в запросах, структурировать информацию, находить повторяющиеся проблемы и превращать обратную связь в конкретные улучшения.

‍

мы ожидаем

• Опыт с hr-проектами во внутренних коммуникациях, бренде работодателя от 2–3 лет.
• Опыт ведения множества параллельных операционных процессов, с обращениями.
• Опыт во внутренних коммуникациях: подготовка рассылок, инструкций и обучающих материалов для разных аудиторий.
• Навык сбора и анализа данных, умение находить закономерности; уверенный Excel / Google Sheets.
• Умение выстраивать и описывать процессы, переводить хаотичные запросы в понятную систему действий.
• Коммуникабельность — легко выстраивать контакт с партнёрами, менеджерами и внутренними командами.
• Эмпатия и тактичность — особенно в работе с обращениями сотрудников и чувстви��ельными кейсами.
• Инициативность — предлагать улучшения, а не только исполнять.
• Гибкость — переключаться между разноплановыми задачами и адаптироваться к изменениям.

‍

тебе предстоит

Единый кабинет работодателя

• Операционная поддержка партнеров и менеджеров: доступы, счета, текущие вопросы
• Контроль качества размещенных вакансий и аналитика: отклики, активность менеджеров, привлекательность страниц работодателя
• Рекомендации менеджерам и участие в оптимизации пользовательского пути партнёра

‍

HR-сообщество Дринкит

• Создание и развитие сообщества HR-представителей партнеров
• Организация вебинаров, встреч и обмена лучшими практиками
• Сбор обратной связи и выявление потребностей партнеров

‍

Горячая линия для сотрудников

• Обработка обращений: классификация, эскалация чувствительных кейсов, контроль сроков и закрытия
• Аналитика по темам и динамике обращений, передача обратной связи профильным командам
• Участие в разработке корректирующих действий по системным кейсам

‍

Мотивационные программы и мероприятия

• Администрирование начисления акций: реестры, сроки
• Координация корпоративных и HR-мероприятий

Понравилась вакансия?

— да

— нет

———

Удалёнка

За рубежом

Джунам

Удалёнка джунам

мы также есть там, куда всех хотят отправить — https://max.ru/it_vakansii_jobs